TURMA CONFIRMADA DE ITIL FOUNDATION V3 em PORTUGÛES
DIAS 24,25 E 26 DE AGOSTO DE 2009
VALOR TOTAL COM A CERTIFICAÇÃO : R$ 2400,00 POR PARTICIPAÇÃO
LOCAL: CENTRO DO RJ
INFORMAÇÕES: alessandra.souza@academiadegovernanca.com.br
ou 21- 2524 -3980
WORKSHOP SLA - DIA 29/07/09 - R$ 180,00 - CENTRO RJ
PRÁTICA INTENSIVA COM BPMN - DIAS - 12/13/14 DE AGOSTO DE 2009- R$ 1500,00 - CENTRO RJ

ITIL FOUNDATION V3 EM PORTUGUÊS/ PINK ELEPHANT/RJ

A Academia de Governança em parceria com a Pink Elephant - Líder mundial em serviços em ITIL, promovem o treinamento e certificação em ITIL Foundation V3 no Rio de Janeiro. Esse curso destina-se a todos os profissionais que desejam conhecer e se familiarizar com as melhores práticas do gerenciamento de serviços de TI baseado na biblioteca ITIL. Este é mais um curso do programa para certificação em ITIL. Todos os processos do ITIL V2 estão contidos na nova versão 3, com maior ênfase em como demonstrar valor para o negócio com exemplos de ROI e estudos de caso.
A Pink Elephant é uma empresa de capital privado com sede em Toronto, Canadá. Possui subsidiárias na América do Norte, América Latina, Europa, Oriente Médio, Africa e Oceânia, operando desde 1979 com uma extensa carteira de clientes, nos mais diversos segmentos dos setores público e privado.

A EXIN é a entidade que define toda a grade e programa de treinamento em ITIL®, bem como os critérios para o credenciamento das empresas de treinamento. A Pink Elephant é credenciada mundialmente pela EXIN para o provimento de toda a grade de treinamentos ITIL®.

Todos os nossos instrutores são certificados em ITIL® Master, assegurando assim excelência e qualidade na prestação dos serviços de treinamento em todos os níveis.

Nosso material é continuamente aperfeiçoado, buscando aprimorar a cada nova versão à didática de treinamento.
Parceria Academia de Governança e Pink Elephant.

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Alessandra Souza
ACADEMIA DE GOVERNANÇA
alessandra.souza@academiadegovernanca.com.br
www.academiadegovernanca.com.br
(21)2524-3980
(21)2524-3726