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IT Governance Made in Brazil

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Autor: Visitante
Um pedaço de papel-toalha rabiscado na lanchonete Fran's Café contém a essência da estratégia de governança de TI da Visanet, empresa que opera as transações realizadas com cartões Visa em 1 milhão de estabelecimentos comerciais no Brasil. Os tópicos foram escritos por Luciano Corsini, diretor executivo de tecnologia da Visanet, e entregues a Gianni Ricciardi, especialista em governança que, desde aquele café, em dezembro de 2005, guardou o papel na carteira e aceitou o convite para chefiar o projeto na Visanet.

Cada vez que nos deparamos com um nome novo nos perguntamos se não se trata de apenas mais um modismo, foram tantas siglas e nomes nos últimos tempos que é de se esperar esse tipo de preocupação.

Na verdade IT Governance, ou Governança em TI, já existe há muito tempo, nasceu junto com a TI, assim como o Marketing nasceu junto com o comércio, muito antes de ser chamado como tal.

A implementação do programa de IT Governance não obedece a uma linearidade, conforme podemos ver na figura a seguir, pois os projetos que o compõe podem ter seus escopos, prioridades, investimentos, e outras características alteradas ao longo do tempo, cabendo uma gestão da mudança ativa que garanta a continuidade do programa, a manutenção dos resultados e do envolvimento dos gestores de TI por um longo período.

Muito se fala em definição de Riscos, Criticidades, Controles e Análise de Custo X Benefício, premissas indispensáveis na gestão de Segurança da Informação, para qualquer CSO (Chief Security Officer – Gestor de Segurança da Informação), que se preze, mas também muito se pergunta: Na prática como isso funciona?

Tendo como objetivo a construção de ambiente de controle interno robusto as empresas se permitirão alcanças maiores ganhos na vantagem competitiva através de operações mais eficientes, com abordagem integrada em segurança, integridade e disponibilidade, aumento na competência de gerenciamento de riscos e priorização das iniciativas.

Estruturas de Controle e Governança como o CobiT ou Catálogos de Praticas como a ISO17799 podem ajudar a Empresa de três formas distintas: Entender as dimensões dos requerimentos de segurança e governança, demonstrando as varias opões para se atingir estes requerimentos e estruturando um programa de compliance.

Um dos principais problemas que vem afetando fortemente as organizações e seus clientes são as fraudes relacionadas com o roubo de identidade. Praticamente nenhum país do mundo está isento de que seus cidadãos sejam vítimas do roubo de identidade. Ao contrário, este problema está se tornando cada vez mais comum. Anualmente milhões de pessoas são afetadas.


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