Exclusão digital de 2º. nível

...o que incomoda muito é o sentimento de insegurança elevado a níveis irracionais - apenas comparáveis com os de centenas de pessoas que são alvo de ataques diários via email, instant messaging e na própria santa navegação de todo o dia.

Segurança na Internet: O Bem está ganhando

No ano passado, as lojas de comércio eletrônico instaladas no Brasil realizaram mais de 7 milhões de transações de varejo pela Internet. Este ano, o total deverá ultrapassar 10 milhões. O expressivo índice de aumento e o próprio volume das operações mostram que fazer compras pela Internet tornou-se uma opção cada vez mais usada pelo consumidor brasileiro. Isso não seria possível sem confiança no processo e, especialmente, na sua segurança.

O CobiT sob uma perspectiva de Controle a Serviços e Processos

O CobiT, concebido pela ISACA com o objetivo de mensurar a maturidade dos controles, bem como, para avaliações de auditoria e Governança de TI, apresenta-se também adequado como ferramenta de analise e melhoria continua de serviços e processos, fornecendo ao gestor, acostumado a uma abordagem mais operacional, uma visão ampla do ambiente e interações onde o serviço acontece, bem como do posicionamento de determinado processo dentro da dinâmica de TI, obtendo uma base sólida de “o que” e “como” realizar gestão e melhorias de controles de forma a atender mais eficiente as ações de governança geradas e geridas pela diretoria de TI da companhia.

Neste artigo é apresentado, de forma breve, um caso onde o CobiT a partir de um trabalho de avaliação de maturidade de processos realizados em determinada empresa, foram identificadas oportunidades de melhoria no processo: Instalação, Migração, Conversão e Plano de Aceite de Aplicativos e Software, (processo AI-07 ).